Verzendingsbeleid
Bedankt voor uw bezoek en het winkelen bij The Harbour. Hieronder vindt u de voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
Binnenlands verzendingsbeleid (Europese Unie)
Verwerkingstijd van de zending
Alle bestellingen worden binnen 24 - 48 uur verwerkt/verzonden. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Als we te maken hebben met een groot aantal bestellingen, kunnen zendingen enkele dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra dagen voor de levering. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van uw bestelling, nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon.
Verzendtarieven en leveringsramingen
De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en getoond bij het afrekenen. Gratis verzending geldt voor winkelwagenwaarden van €150 of meer.
*Niet alle EU-landen komen in aanmerking voor gratis verzending. Dit wordt aangegeven bij het afrekenen.
Bevestiging van verzending & volgen van bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met uw trackingnummer(s). Het volgnummer is binnen 24 uur actief.
Douane, rechten en heffingen
The Harbour is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en belastingen toegepast op uw bestelling. Alle kosten opgelegd tijdens of na de verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.). Als rechten bij het afrekenen zijn opgegeven als "INCLUSIEF" dan zullen wij (The Harbour) de betaling van de douane namens u vergemakkelijken voor uw gemak.
Schade
The Harbour is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de verzending. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de transporteur om een claim in te dienen of neem contact met ons op via de chat voor verdere instructies.
*Bewaar al het verpakkingsmateriaal en beschadigde goederen voordat u een claim indient.
Internationaal verzendbeleid
Wij verzenden momenteel alleen naar Australië, Botswana, Canada, Namibië, Nieuw-Zeeland, Zuid-Afrika en de Verenigde Staten. Dit kan te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Verwerkingstijd van de zending
Alle bestellingen worden binnen 24 - 48 uur verwerkt/verzonden. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Als we te maken hebben met een groot aantal bestellingen, kunnen zendingen enkele dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra dagen voor de levering. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van uw bestelling, nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon.
Verzendtarieven en leveringsramingen
De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en getoond bij het afrekenen.
Bevestiging van verzending & volgen van bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met uw trackingnummer(s). Het volgnummer is binnen 24 uur actief.
Douane, rechten en heffingen
The Harbour is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en belastingen toegepast op uw bestelling. Alle kosten opgelegd tijdens of na de verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.). Als rechten bij het afrekenen zijn opgegeven als "INCLUSIEF" dan zullen wij (The Harbour) de betaling van de douane namens u vergemakkelijken voor uw gemak.
Schade
The Harbour is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de verzending. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de transporteur om een claim in te dienen of neem contact met ons op via de chat voor verdere instructies.
*Bewaar al het verpakkingsmateriaal en beschadigde goederen voordat u een claim indient.
