Le port a annoncé qu'il lancerait ses opérations au sein de l' Union européenne la semaine prochaine. La société basée à Amsterdam affirme que son objectif principal est l'expérience client et utilisateur, en mettant davantage l'accent sur les fournisseurs qui opèrent sur la plate-forme. Un représentant de l’entreprise aurait déclaré :
The Harbour a été développé dès le départ pour offrir une expérience d'achat omniprésente et homogène grâce à un design et des fonctionnalités qui ne connaissent pas de frontières pour offrir la meilleure expérience d'achat à nos clients et à nos partenaires commerçants du monde entier.
Le port exposera également ses projets futurs concernant ce qu'il estime être l'avenir du commerce électronique dans l'Union européenne (UE) et l'Union africaine (UA) dans les mois à venir. The Harbour offrira également la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 150 € (sous réserve de modification sans préavis) dans l'UE et prévoit d'étendre la livraison gratuite à l'UA dans les mois à venir.